Catálogo de Serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação
Rede de Dados e Voz
Solicitar Manutenção de Rede (Rede sem fio)
O que é?
Utilize esta opção quando a conexão da rede sem fio não eGSSver disponível, não permitir a autenticação, etc.
Quem pode utilizar este serviço?
Professores, Técnicos Administrativos e Alunos
Quais são os requisitos?
Usuário não consegue acesso à rede sem fio. O usuário deve procurar a CTIC/CSR para relatar o problema.
Etapas para a realização deste serviço
Após avaliação inicial da CTIC/CSR, o usuário deve registrar um chamado no módulo GSS.
Tempo médio para atendimento
2 dias úteis
Setor responsável pelo serviço
Infraestrutura