Catálogo de Serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação
Sistema do Virtual-IF
Solicitar Suporte a utilização de módulos do Virtual-IF
O que é?
Suporte aos módulos do sistema Virtual-IF.
Quem pode utilizar este serviço?
Professores, Técnicos Administrativos e Alunos
Quais são os requisitos?
Gestão dos GSS referentes à TI. Atendimento ou encaminhamento às equipes responsáveis.
Etapas para a realização deste serviço
Acessar o Módulo GSS do Virtual-IF e fazer a solicitação, informando o módulo para o qual necessita de suporte.
Tempo médio para atendimento
2 dias úteis
Setor responsável pelo serviço
Apoio a sistemas