Técnico em Manutenção e Suporte em Informática

Perfil do egresso

Competências profissionais gerais do técnico da área

Do ponto de vista especificamente profissional, o Técnico em Manutenção e Suporte em Informática:

• Compreende os conceitos fundamentais de Informática, bem como a aplicabilidade prática dos mesmos;
• Identifica equipamentos de Informática e seus periféricos, bem como os componentes destes equipamentos e a forma como se relacionam;
• Analisa e levanta as necessidades de hardware, software e redes de uma organização/instituição e orienta tecnicamente os procedimentos de especificação e aquisição de materiais e softwares;
• Instala e configura serviços de infraestrutura de TI (Tecnologia da Informação), incluindo hardware, software e redes;
• Conhece políticas e boas práticas de gestão e segurança de infraestrutura de TI, bem como realiza procedimentos para implementá-las;
• Realiza procedimentos de teste e de diagnóstico de defeitos em sistemas de hardware, software, e rede (tanto em manutenção preventiva, quanto em corretiva);
• Instala sistemas operacionais, bem como configura e administra seus serviços;
• Efetua montagem, configuração e manutenção de equipamentos de hardware;
• Identifica, interpreta e implementa arquiteturas e projetos de redes cabeadas e sem fio;
• Encontra informações sobre novas tecnologias e compreende manuais técnicos da área;
• Produz e compreende relatórios técnicos.

Além dessas habilidades técnico-profissionais citadas acima, outras são desenvolvidas, transversalmente e ao longo do curso, visando uma coerente postura profissional do egresso, por meio do cultivo de valores e princípios, tais como apresentação, pontualidade, comunicação, negociação, organização e planejamento.

O Técnico em Manutenção e Suporte em Informática, no entanto, não será um profissional completo se lhe faltarem habilidades gerais importantes para a vida em sociedade, mormente aquelas de caráter mais humanista, que lhe permitirão não apenas exercer o seu ofício com eficiência e eficácia, mas também dar continuidade aos seus estudos acadêmicos no ensino superior e pós-graduação. Essas habilidades gerais são as seguintes:

• Capacidade de abstração, criatividade e curiosidade;
• Capacidade de pensar múltiplas alternativas para a solução de um problema, pensamento divergente, pró-atividade e disposição para o risco;
• Capacidade e disposição para trabalhar em equipe, procurar e aceitar críticas;
• Desenvolvimento do pensamento crítico;
• Saber comunicar-se e relacionar-se em sociedade;
• Capacidade de pesquisar, buscar informações, analisá-las e selecioná-las;
• Capacidade de aprender, formular e gerar conhecimento.

Aspectos legais

Gestão do curso

Informações complementares

Telefone: (34) 3233-8815

Matriz Curricular

Projeto pedagógico

Corpo docente

Informações complementares

Formas de ingresso 

O Curso Técnico em Manutenção e Suporte em Informática Integrado ao Ensino Médio é destinado a alunos portadores de Histórico Escolar, tendo como pré-requisito a conclusão do Ensino Fundamental completo.

O acesso ao curso poderá ser feito da seguinte forma:

1. 1 – Processo Seletivo aberto ao público para o primeiro período do curso (1º ano do curso);
2. 2 – Transferência ou reingresso, para período compatível.